Coordonnées
Contact & Informations légales
Shockwave Parts est une entreprise canadienne indépendante spécialisée dans la conception et la fabrication d’outils dédiés aux suspensions de vélo de montagne. Si vous avez des questions concernant nos produits, la compatibilité ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.
Coordonnées de l’entreprise
Email : shipping@shockwaveparts.com
Instagram : @shockwaveparts
Localisation : Québec, QC, Canada
Propriétaire & Exploitant
Shockwave Parts est détenue et exploitée par Hubert Drapeau.
Service client
Si vous avez un doute concernant la compatibilité d’un outil, son usage prévu ou les détails d’expédition, nous vous recommandons fortement de nous contacter avant de passer commande. Cela permet de s’assurer que vous obtenez l’outil adapté à votre suspension.
En tant que petite entreprise, nous gérons personnellement toutes les demandes de support. Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures.
Informations légales pour les clients de l’Union européenne
Shockwave Parts est basée au Canada et opère conformément au droit canadien. Conformément aux réglementations de l’UE, nos informations de contact professionnelles sont publiquement accessibles.
Les clients de l’Union européenne doivent noter que les commandes peuvent être soumises à des droits d’importation, à la TVA ou à des frais de douane lors de la livraison. Ces frais sont déterminés par les autorités locales et restent à la charge de l’acheteur.