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Expédition, taxes et frais d'importation
Résumé clair des prix d'expédition, montants minimums, taxes et frais d'importation possibles par région.
🇨🇦 Canada
Prix de livraison : 8 $ (Québec)
10 à 15 $ (Est, Ouest et régions éloignées du Canada)
Commande minimale : Aucune
Livraison gratuite : À partir de 89 $
🇺🇸 États-Unis
Statut des livraisons : Temporairement suspendues
Livraisons vers les États-Unis temporairement suspendues — 16 août : Nous suspendons temporairement les livraisons vers les États-Unis à compter du 16 août. Les commandes déjà passées seront honorées.
Au moment d'expédier mes dernières commandes, mon fournisseur de transport m'a soudainement demandé environ 70 $ CAD pour des envois qui coûtent normalement autour de 35 $ CAD. Je ne sais pas si quelque chose a encore changé du côté des expéditions vers les États-Unis, ou s'il s'agit d'un problème temporaire, mais j'essaie présentement de comprendre ce qui se passe.
Je suis vraiment désolé. Vous avez été un excellent client, et j'espère sincèrement pouvoir régler cela rapidement. En attendant de comprendre la situation, je ne peux tout simplement pas me permettre de payer 70 $ de transport tout en continuant à facturer un prix d'expédition juste.
J'espère pouvoir régler cela bientôt. Avec les livraisons directes vers l'Europe déjà indisponibles, la situation n'est vraiment pas idéale pour moi non plus, et je vais faire de mon mieux pour trouver une solution. Merci beaucoup de votre compréhension.
Nos tarifs habituels vers les États-Unis, à titre indicatif :
Prix de livraison : 16 $ US (Est)
22 $ US (Ouest)
Inclut tous les droits de douane, frais de courtage et formalités douanières (DDP)
Commande minimale : 30 $ US
Cela nous permet de maintenir des frais de livraison abordables. L'expédition depuis le Canada est devenue très coûteuse, et nous absorbons déjà plus de 10 $ sur chaque envoi vers les États-Unis.
Livraison gratuite : 99 $ US et plus
Taxes à la caisse : Aucun tarif douanier ni frais d'importation facturés à la caisse
Frais d'importation à la livraison : Aucun. Votre commande est expédiée en DDP, donc tout est payé avant la livraison.
🇬🇧 Royaume-Uni
Prix de livraison : 17 £
Commande minimale : Aucune
Livraison gratuite : 79 £ et plus
Taxes à la caisse : Aucune TVA facturée à la caisse.
Frais d'importation à la livraison : D'après notre expérience, les commandes de moins de 150 £ arrivent systématiquement sans TVA ni frais d'importation. Bien que cela ne puisse pas être garanti, les commandes sous ce montant passent généralement sans frais supplémentaires.
🇪🇺 Union européenne
Statut des livraisons : Envois directs suspendus — disponibles chez SOS Hanger
Livraisons directes vers l'UE suspendues : En raison de nouvelles exigences PPWR de l'Union européenne concernant les emballages, les matériaux d'emballage et le traitement des marchandises importées, les livraisons directes vers les pays de l'UE sont suspendues pendant que nous travaillons à assurer la pleine conformité de nos expéditions avec ces nouvelles règles. Réalistement, cela risque de prendre un certain temps.
Ces nouvelles exigences ont rendu l'expédition de petites commandes internationales vers l'UE considérablement plus complexe. Nous préférons donc suspendre les livraisons jusqu'à ce que nous soyons certains de pouvoir expédier nos produits correctement et en conformité avec les nouvelles règles.
La bonne nouvelle : nos outils restent disponibles en Europe. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et vous remercions de votre compréhension pendant que nous travaillons à trouver une solution.
Acheter en Europe : SOS Hanger tient nos outils en stock et expédie partout en Europe. Nous travaillons avec eux pour continuer à élargir la gamme qu'ils offrent.
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Nos tarifs habituels vers l'UE, à titre indicatif :
Prix de livraison : Environ 19 € vers la plupart des pays de l'UE
Variation d'environ 1 € en plus ou en moins selon la destination.
Ces tarifs s'appliqueront de nouveau dès la reprise des livraisons directes vers l'UE.
🇯🇵 Japon
Prix de livraison : 3 750 ¥
Commande minimale : 7 000 ¥
Livraison gratuite : Environ 17 100 ¥+
Taxes à la caisse : Aucune taxe facturée à la caisse
Frais d'importation à la livraison : Une taxe d'importation peut s'appliquer
🇰🇷 Corée du Sud
Prix de livraison : 35 000 ₩
Commande minimale : Aucune
Livraison gratuite : Environ 160 000 ₩+
Taxes à la caisse : Aucune taxe facturée à la caisse
Frais d'importation à la livraison : Des frais d'importation peuvent s'appliquer
🇦🇺 Australie
Prix de livraison : 37 $ CAD
Commande minimale : 50 $ CAD
Livraison gratuite : 189 $ CAD
Taxes à la caisse : Aucune taxe facturée à la caisse
Frais d'importation à la livraison : Jamais
Revendeurs officiels : Vous pouvez acheter auprès de l'un de nos revendeurs officiels. Ils ont peut-être déjà l'outil dont vous avez besoin.
Voir les distributeurs officiels
🇳🇿 Nouvelle-Zélande
Prix de livraison : 39 $ NZ
Commande minimale : 70 $ NZ
Livraison gratuite : 250 $ NZ+
Taxes à la caisse : Aucune taxe facturée à la caisse
Frais d'importation à la livraison : La TPS locale peut s'appliquer
Revendeurs officiels : Vous pouvez acheter auprès de l'un de nos revendeurs officiels. Ils ont peut-être déjà l'outil dont vous avez besoin.
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Amérique du Sud et centrale (marchés principaux)
Prix de livraison : 24 $ US
Commande minimale : Aucune
Livraison gratuite : 99 $ US+
Taxes à la caisse : Aucune taxe facturée à la caisse
Frais d'importation à la livraison : Les droits d'importation et taxes locales élevées sont courants. Ces frais sont à la charge du client.